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Nuovo manuale per la certificazione ISO 9001: 2000 dei comuni - Mauro Marcantoni

DATA DI RILASCIO 01/01/2003
DIMENSIONE DEL FILE 8,77
ISBN 9788846447081
LINGUAGGIO ITALIANO
AUTRICE/AUTORE Mauro Marcantoni
FORMATO: PDF EPUB MOBI
PREZZO: GRATUITA

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La scelta di pubblicare questo volume è nata dopo aver effettuato un'indagine sulle esperienze di certificazione ISO 9001 messe in atto dai Comuni italiani fino alla prima metà del 2002, con un duplice obiettivo. Innanzitutto quello di descrivere le esperienze compiute, di misurarne gli effetti e di valutarne il grado di trasferibilità. In secondo luogo quello di mettere a punto, anche sulla scorta dei risultati della ricerca, un manuale operativo che sia d'aiuto e d'accompagnamento alle nuove esperienze di certificazione promosse dai Comuni. Ciò che si augura l'autore è che il volume costituisca un valido supporto per intervenire su una realtà municipale che, anche con l'aiuto delle norme ISO, si sta lasciando alla spalle la tradizionale organizzazione rigida e formale, per incamminarsi sulla difficile strada dell'efficienza, dell'efficacia, della snellezza e della centralità del cittadino utente

...caratteri: piccoli | medi | grandi Non ci eravamo ancora abituati a chiamare l'attuale ISO 9001 con la sua corretta estensione, 2008, (non più ISO 9001:2000, dunque) che già si iniziava a parlare della nuova revisione della norma che regola i Sistemi di Gestione per la Qualità e che sarà pubblicata, presumibilmente, alla fine del 2015 ... Nuovo Manuale Per La Certificazione Iso 9001:2000 Dei ... ... .. Il Comitato Tecnico dell'ISO responsabile ... Lo standard internazionale ISO 9001 per la qualità delinea le modalità per mettere in atto processi che consentono di migliorare l'efficienza operativa a tutti i livelli di business migliorando la soddisfazione dei clienti e le performance dell'azienda. ISO 9001 è lo standard più diffuso al mondo perché è in grado di assicurare la qualità dei processi, garantendo alle organizzazioni ... Il nuovo standard ISO 45001 sostituirà OHSAS 18001, il precedente standard per la salute e sicurezza sul lavoro, e ridurrà al minimo i rischi di danni alla salute e di incidenti sul luogo di lavo ... Nuovo manuale per la certificazione ISO 9001: 2000 dei ... ... . ISO 9001 è lo standard più diffuso al mondo perché è in grado di assicurare la qualità dei processi, garantendo alle organizzazioni ... Il nuovo standard ISO 45001 sostituirà OHSAS 18001, il precedente standard per la salute e sicurezza sul lavoro, e ridurrà al minimo i rischi di danni alla salute e di incidenti sul luogo di lavoro. BS OHSAS 18001 è stato sviluppato dal British Standards Institution (BSI) e costituisce la base del nuovo standard ISO 45001....